Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Woonvera

Laatst bijgewerkt: 1 augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via Woonvera.

1. Algemeen

Door een bestelling te plaatsen via Woonvera gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Productinformatie

Wij doen ons uiterste best om producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren, afmetingen en materialen kunnen door scherminstellingen of handgemaakte afwerking licht afwijken van de werkelijkheid.

Kennelijke fouten, typefouten of prijsfouten op de website binden Woonvera niet.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Woonvera behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen. De prijs die geldt op het moment van bestellen blijft van toepassing.

4. Bestellingen

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat de bestelling is bevestigd en de betaling succesvol is ontvangen.

Woonvera behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij onder andere:
- vermoedens van fraude;
- foutieve prijsvermeldingen;
- onjuiste klantgegevens;
- voorraadproblemen.

Indien een bestelling wordt geannuleerd na betaling, wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort.

 5. Betaling

Betaling verloopt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden gesteld.

Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

6. Levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen garantie.

Vertraging bij vervoerders geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

7. Eigendomsvoorbehoud

Alle producten blijven eigendom van Woonvera totdat de volledige betaling is ontvangen.

8. Retourneren

Voor retourneren verwijzen wij naar het retourbeleid van Woonvera.

9. Garantie

Bij ontvangst dien je de bestelling zo snel mogelijk te controleren.

Bij beschadigingen of een verkeerd geleverd product dien je binnen 48 uur contact met ons op te nemen via:

woonvera@gmail.com

Normale slijtage, verkeerd gebruik, vallen, stoten of onjuist onderhoud vallen niet onder garantie.

10. Aansprakelijkheid

Woonvera is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

Voor zover wettelijk toegestaan is Woonvera niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- winstderving;
- bedrijfsstagnatie;
- verlies van gegevens;
- schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

11. Overmacht

Woonvera is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder onder meer:

- natuurrampen;
- stakingen;
- oorlog;
- pandemieën;
- storingen bij vervoerders;
- overheidsmaatregelen;
- technische storingen;
- leveringsproblemen bij leveranciers.

12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, foto's, logo's, ontwerpen en andere inhoud op de website zijn eigendom van Woonvera en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt, gekopieerd of verspreid.

13. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt conform het privacybeleid van Woonvera en de geldende privacywetgeving (AVG).

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via:

E-mail:
woonvera@gmail.com